Zuletzt aktualisiert am 28. Mai 2026

Diese Datenschutzerklärung für HeroCraft Ltd (wir, uns oder unser) beschreibt, wie und warum wir Ihre Informationen erheben, speichern, verwenden und/oder weitergeben (verarbeiten), wenn Sie unsere Dienste (Dienste) nutzen, zum Beispiel wenn Sie:

• unsere mobilen Anwendungen oder eine andere unserer Anwendungen herunterladen und verwenden, die auf diese Datenschutzerklärung verweist

• auf andere damit verbundene Weise mit uns interagieren, einschließlich Vertrieb, Marketing oder Veranstaltungen

Fragen oder Bedenken?

Das Lesen dieser Datenschutzerklärung hilft Ihnen, Ihre Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten zu verstehen. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht. Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um die Dienste zu nutzen. Durch die Nutzung der Dienste erklären und garantieren Sie, dass Sie die in Ihrer Rechtsordnung geltenden Mindestanforderungen an das Alter erfüllen. Wenn Sie weiterhin Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@herocraft.com.

ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN PUNKTE

Diese Zusammenfassung enthält die wichtigsten Punkte aus unserer Datenschutzerklärung. Weitere Einzelheiten zu jedem dieser Themen finden Sie, indem Sie dem Link nach dem jeweiligen Kernpunkt folgen oder das untenstehende Inhaltsverzeichnis verwenden, um den gesuchten Abschnitt zu finden.

Welche personenbezogenen Informationen verarbeiten wir?

Wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder darin navigieren, können wir personenbezogene Informationen verarbeiten, je nachdem, wie Sie mit uns und den Diensten interagieren, welche Entscheidungen Sie treffen und welche Produkte und Funktionen Sie verwenden.

Verarbeiten wir sensible personenbezogene Informationen?

Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Informationen.

Wie verarbeiten wir Ihre Informationen?

Wir verarbeiten Ihre Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, Sicherheit und Betrugsprävention zu gewährleisten und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir können Ihre Informationen mit Ihrer Einwilligung auch für andere Zwecke verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Informationen nur, wenn wir dafür einen gültigen rechtlichen Grund haben.

In welchen Situationen und mit welchen Arten von Parteien geben wir personenbezogene Informationen weiter?

Wir können Informationen in bestimmten Situationen und an bestimmte Kategorien von Dritten weitergeben.

Wie schützen wir Ihre Informationen?

Wir verfügen über organisatorische und technische Prozesse und Verfahren zum Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen. Allerdings kann keine elektronische Übertragung über das Internet und keine Technologie zur Informationsspeicherung als zu 100 % sicher garantiert werden. Daher können wir nicht versprechen oder garantieren, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte unsere Sicherheitsmaßnahmen nicht überwinden und Ihre Informationen unrechtmäßig erheben, darauf zugreifen, sie stehlen oder verändern können.

Welche Rechte haben Sie?

Je nachdem, wo Sie sich geografisch befinden, kann das geltende Datenschutzrecht bedeuten, dass Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen haben.

Wie üben Sie Ihre Rechte aus?

Der einfachste Weg, Ihre Rechte auszuüben, ist die Kontaktaufnahme mit uns unter privacy@herocraft.com. Wir werden jede Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und entsprechend handeln.

INHALTSVERZEICHNIS

1. WELCHE INFORMATIONEN ERHEBEN WIR?

2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

3. AUF WELCHE RECHTSGRUNDLAGEN STÜTZEN WIR UNS BEI DER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN?

4. WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN?

5. WIE STEHEN WIR ZU WEBSITES DRITTER?

6. WIE GEHEN WIR MIT IHREN SOCIAL-LOGINS UM?

7. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE INFORMATIONEN AUF?

8. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

9. ERHEBEN WIR INFORMATIONEN VON MINDERJÄHRIGEN?

10. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE?

11. STEUERUNG VON DO-NOT-TRACK-FUNKTIONEN

12. HABEN EINWOHNER DER VEREINIGTEN STAATEN SPEZIFISCHE DATENSCHUTZRECHTE?

13. HABEN ANDERE REGIONEN SPEZIFISCHE DATENSCHUTZRECHTE?

14. AKTUALISIEREN WIR DIESE ERKLÄRUNG?

15. WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN?

16. WIE KÖNNEN SIE DIE VON UNS ÜBER SIE ERHOBENEN DATEN EINSEHEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN?

1. WELCHE INFORMATIONEN ERHEBEN WIR?

Personenbezogene Informationen, die Sie uns offenlegen

• Wir speichern Informationen über die Installation unserer Apps auf Ihrem Gerät (z. B. Uhrzeit, Datum, IP-Adresse). Wir speichern die eindeutige ID Ihres Geräts, wenn sie während der Installation von Ihrem Gerät übermittelt wird.

• Wir können bestimmte Informationen für spezifische Zwecke anfordern, etwa zur Registrierung Ihres Spielkontos, zur Erfassung von Highscores, zum Versand von Push-Benachrichtigungen oder zur Verbesserung Ihres Spielerlebnisses. Dazu können Angaben wie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Geburtsdatum gehören. Wenn Sie die Lizenz über unsere Website erwerben, speichern wir Ihre IP-Adresse, Länderinformationen, Mobiltelefonnummer und Transaktionsinformationen.

• Wir können Zugriff oder Erlaubnis anfordern, standortbezogene Informationen von Ihrem Mobilgerät zu verfolgen, entweder fortlaufend oder während Sie unsere mobile(n) Anwendung(en) nutzen, um bestimmte standortbasierte Dienste bereitzustellen. Wenn Sie unseren Zugriff oder unsere Berechtigungen ändern möchten, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Geräts tun.

• Wir erheben automatisch Geräteinformationen (wie die ID, das Modell und den Hersteller Ihres Mobilgeräts), Betriebssystem, Versionsinformationen und Systemkonfigurationsinformationen, Geräte- und Anwendungskennnummern, Browsertyp und -version, Hardwaremodell, Internetdienstanbieter und/oder Mobilfunkanbieter sowie die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) (oder Proxyserver).

• Wir können außerdem automatisch Ihre Werbe-ID zu Werbe- oder Analysezwecken erfassen. Diese IDs geben keine bestimmten Informationen über den Nutzer preis. Wenn Sie Ihre Werbe-ID zurücksetzen möchten, können Sie jedoch diesen Anweisungen folgen:

für Android-Geräte: https://support.google.com/ads/answer/2662922

für iOS-Geräte: https://support.apple.com/en-us/HT202074

• Auf unserer Website verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die in unserem Fall dazu verwendet werden, die bevorzugte Sprache des Nutzers und einige andere Einstellungen während der aktuellen Browsersitzung zu speichern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies mehr akzeptiert, was zu einer eingeschränkten Funktionalität unserer Website führen kann.

• Abonnements

In einigen unserer Apps verwenden wir Abonnements, um Ihnen interessante Angebote bereitzustellen. Technisch werden diese Abonnements von Google Play / App Store bereitgestellt, und wir erheben außer Ihrer E-Mail-Adresse keine zusätzlichen Informationen.

Für automatisch verlängerbare App-Store-Abonnements können Sie die automatische Verlängerung deaktivieren, indem Sie dieser Anleitung folgen: https://support.apple.com/en-us/HT202039

Sensible Informationen.

Wir verarbeiten keine sensiblen Informationen.

Zahlungsdaten.

Wenn Sie über unsere Dienste Käufe tätigen, werden Zahlungstransaktionen von Drittanbietern für Zahlungsabwicklung wie Apple App Store oder Google Play verarbeitet. Wir erheben oder speichern keine vollständigen Zahlungskartennummern oder Sicherheitscodes. Wir können begrenzte Transaktionsinformationen erhalten, wie Kaufstatus, Abonnementstatus, Land oder Transaktionskennungen, ausschließlich zur Zahlungsprüfung, Betrugsprävention, Kundenbetreuung und zu Buchhaltungszwecken.

Social-Media-Anmeldedaten.

Wir können Ihnen die Möglichkeit anbieten, sich bei uns mit den Daten Ihres bestehenden Social-Media-Kontos zu registrieren, etwa mit Ihrem Facebook-, Twitter- oder einem anderen Social-Media-Konto.

Anwendungsdaten.

Wenn Sie unsere Anwendung(en) nutzen, können wir außerdem die folgenden Informationen erheben, sofern Sie uns Zugriff oder Erlaubnis erteilen:

• Daten des Mobilgeräts.
  Wir erheben automatisch Geräteinformationen (wie die ID, das Modell und den Hersteller Ihres Mobilgeräts), Betriebssystem, Versionsinformationen und Systemkonfigurationsinformationen, Geräte- und Anwendungskennnummern, Browsertyp und -version, Hardwaremodell, Internetdienstanbieter und/oder Mobilfunkanbieter sowie die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) (oder Proxyserver). Wenn Sie unsere Anwendung(en) nutzen, können wir auch Informationen über das mit Ihrem Mobilgerät verbundene Telefonnetz, das Betriebssystem oder die Plattform Ihres Mobilgeräts, den Typ des von Ihnen verwendeten Mobilgeräts, die eindeutige Geräte-ID Ihres Mobilgeräts und Informationen über die Funktionen unserer Anwendung(en), auf die Sie zugegriffen haben, erheben.

• Push-Benachrichtigungen.
  Wir können darum bitten, Ihnen Push-Benachrichtigungen zu Ihrem Konto oder zu bestimmten Funktionen der Anwendung(en) zu senden. Wenn Sie diese Art von Mitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

Diese Informationen werden hauptsächlich benötigt, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Anwendung(en) aufrechtzuerhalten, zur Fehlerbehebung sowie für unsere internen Analyse- und Berichtszwecke.

Alle personenbezogenen Informationen, die Sie uns bereitstellen, müssen wahr, vollständig und richtig sein, und Sie müssen uns über Änderungen dieser personenbezogenen Informationen informieren.

Automatisch erhobene Informationen

Kurz gesagt:
Einige Informationen, wie Ihre Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) und/oder Browser- und Gerätemerkmale, werden automatisch erhoben, wenn Sie unsere Dienste besuchen.

Wir erheben automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder darin navigieren. Diese Informationen geben Ihre konkrete Identität (wie Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten) nicht preis, können jedoch Geräte- und Nutzungsinformationen enthalten, wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätemerkmale, Betriebssystem, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Gerätename, Land, Standort, Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Dienste nutzen, sowie andere technische Informationen. Diese Informationen werden hauptsächlich benötigt, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Dienste aufrechtzuerhalten, sowie für unsere internen Analyse- und Berichtszwecke.

Zu den von uns erhobenen Informationen gehören:

• Protokoll- und Nutzungsdaten.
  Protokoll- und Nutzungsdaten sind dienstbezogene, diagnostische, Nutzungs- und Leistungsinformationen, die unsere Server automatisch erheben, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen, und die wir in Protokolldateien aufzeichnen. Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können diese Protokolldaten Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp sowie Einstellungen und Informationen über Ihre Aktivitäten in den Diensten enthalten
  (wie die mit Ihrer Nutzung verbundenen Datums-/Zeitstempel, angesehene Seiten und Dateien, Suchanfragen und andere von Ihnen vorgenommene Handlungen, etwa welche Funktionen Sie verwenden), Geräteereignisinformationen (wie Systemaktivität, Fehlerberichte (manchmal Crash-Dumps genannt) und Hardwareeinstellungen).

• Gerätedaten.
  Wir erheben Gerätedaten, wie Informationen über Ihren Computer, Ihr Telefon, Tablet oder ein anderes Gerät, mit dem Sie auf die Dienste zugreifen. Je nach verwendetem Gerät können diese Gerätedaten Informationen wie Ihre IP-Adresse (oder Proxyserver), Geräte- und Anwendungskennnummern, Standort, Browsertyp, Hardwaremodell, Internetdienstanbieter und/oder Mobilfunkanbieter, Betriebssystem und Systemkonfigurationsinformationen enthalten.

• Standortdaten.
  Wir erheben Standortdaten, wie Informationen über den Standort Ihres Geräts, der genau oder ungenau sein kann. Wie viele Informationen wir erheben, hängt von der Art und den Einstellungen des Geräts ab, mit dem Sie auf die Dienste zugreifen. Beispielsweise können wir GPS und andere Technologien verwenden, um Geolokalisierungsdaten zu erheben, die uns Ihren aktuellen Standort mitteilen (basierend auf Ihrer IP-Adresse). Sie können der Erhebung dieser Informationen widersprechen, indem Sie den Zugriff auf die Informationen verweigern oder die Standorteinstellung auf Ihrem Gerät deaktivieren. Wenn Sie sich jedoch dagegen entscheiden, können Sie möglicherweise bestimmte Aspekte der Dienste nicht nutzen.

2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Kurz gesagt:
Wir verarbeiten Ihre Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, Kundensupport bereitzustellen, Sicherheit aufrechtzuerhalten, Betrug zu verhindern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und, sofern gesetzlich zulässig, für Analysezwecke und begrenzte Werbezwecke.

Wir verarbeiten personenbezogene Informationen zu den folgenden allgemeinen Zwecken:

• um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben, zu warten und zu verbessern;
• um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Anfragen und Supportanfragen zu beantworten;
• um Nutzungstrends zu überwachen, Analysen durchzuführen und die Qualität und Funktionalität unserer Dienste zu verbessern;
• um die Sicherheit aufrechtzuerhalten, Betrug zu verhindern und unsere Dienste zu schützen;
• um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Richtlinien durchzusetzen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Informationen aus verschiedenen Gründen, je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, einschließlich:

• Zur Erleichterung der Kontoerstellung und Authentifizierung sowie zur sonstigen Verwaltung von Nutzerkonten.
  Wir können Ihre Informationen verarbeiten, damit Sie Ihr Konto erstellen, sich anmelden und Ihr Konto ordnungsgemäß nutzen können.

• Zur Bereitstellung und Erleichterung der Bereitstellung von Diensten für den Nutzer.
  Wir können Ihre Informationen verarbeiten, um Ihnen die angeforderten Produkte, Dienste oder Funktionen bereitzustellen.

• Zur Beantwortung von Nutzeranfragen und Bereitstellung von Kundensupport.
  Wir können Ihre Informationen verarbeiten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Probleme zu beheben und Support im Zusammenhang mit den Diensten bereitzustellen.

• Zur Anforderung von Feedback.
  Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um Feedback anzufordern oder mit Ihnen bezüglich Ihrer Erfahrung bei der Nutzung unserer Dienste zu kommunizieren.

• Zum Versand von Marketing- und Werbemitteilungen.
  Wir können personenbezogene Informationen zu Marketingzwecken verarbeiten, soweit dies gesetzlich zulässig ist und Ihren Kommunikationseinstellungen entspricht. Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen.

• Zur Bereitstellung begrenzter Werbung und Analysen.
  Wir können begrenzte Informationen verarbeiten, um die Nutzung zu messen, die Leistung zu analysieren, die Funktionalität zu verbessern und kontextbezogene oder interessenbasierte Inhalte und Werbung anzuzeigen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

• Zum Schutz unserer Dienste.
  Wir können Ihre Informationen im Rahmen unserer Bemühungen verarbeiten, die Sicherheit und Integrität unserer Dienste aufrechtzuerhalten, einschließlich Betrugsüberwachung, Missbrauchsprävention, Fehlerbehebung und Durchsetzung unserer Richtlinien.

• Zur Erkennung von Nutzungstrends und Verbesserung unserer Dienste.
  Wir können Informationen darüber verarbeiten, wie Nutzer mit unseren Diensten interagieren, um Nutzungsmuster besser zu verstehen und Nutzererlebnis, Leistung und Zuverlässigkeit zu verbessern.

• Zur Bestimmung der Wirksamkeit von Marketing- und Werbekampagnen.
  Wir können Informationen verarbeiten, um die Wirksamkeit von Kampagnen und Mitteilungen zu verstehen und die Relevanz der den Nutzern bereitgestellten Inhalte zu verbessern.

• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz lebenswichtiger Interessen.
  Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um geltenden Gesetzen, Vorschriften, Rechtsverfahren oder behördlichen Anfragen nachzukommen, oder wenn dies erforderlich ist, um die Sicherheit oder lebenswichtige Interessen von Personen zu schützen.

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, können Nutzer gezielter Werbung, Profiling oder bestimmten Analyseaktivitäten widersprechen.

Wir verwenden wissentlich keine personenbezogenen Informationen, die von Kindern unter 13 Jahren erhoben wurden, für verhaltensbezogene Werbezwecke.

3. AUF WELCHE RECHTSGRUNDLAGEN STÜTZEN WIR UNS BEI DER VERARBEITUNG IHRER INFORMATIONEN?

Kurz gesagt:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Informationen nur, wenn wir der Ansicht sind, dass dies erforderlich ist und wir dafür einen gültigen rechtlichen Grund (d. h. eine Rechtsgrundlage) nach geltendem Recht haben, etwa Ihre Einwilligung, die Einhaltung von Gesetzen, die Bereitstellung von Diensten zur Eingehung oder Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, den Schutz Ihrer Rechte oder die Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen.

Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, gilt dieser Abschnitt für Sie.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die UK GDPR verlangen von uns, die gültigen Rechtsgrundlagen zu erläutern, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen stützen. Dementsprechend können wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen auf die folgenden Rechtsgrundlagen stützen:

• Einwilligung.

  Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wenn Sie uns die Erlaubnis (d. h. Einwilligung) gegeben haben, Ihre personenbezogenen Informationen für einen bestimmten Zweck zu verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Erfahren Sie mehr über den Widerruf Ihrer Einwilligung.

• Erfüllung eines Vertrags.

  Wir können Ihre personenbezogenen Informationen verarbeiten, wenn wir der Ansicht sind, dass dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist, einschließlich der Bereitstellung unserer Dienste oder auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen.

• Berechtigte Interessen.

  Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wenn wir der Ansicht sind, dass dies zur Erreichung unserer berechtigten Geschäftsinteressen vernünftigerweise erforderlich ist und diese Interessen Ihre Interessen sowie Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Beispielsweise können wir Ihre personenbezogenen Informationen für einige der beschriebenen Zwecke verarbeiten, um:

• Nutzern Informationen über Sonderangebote und Rabatte auf unsere Produkte und Dienste zu senden

• personalisierte und relevante Werbeinhalte für unsere Nutzer zu entwickeln und anzuzeigen

• zu analysieren, wie unsere Dienste genutzt werden, damit wir sie verbessern und Nutzer ansprechen und binden können

• unsere Marketingaktivitäten zu unterstützen

• Probleme zu diagnostizieren und/oder betrügerische Aktivitäten zu verhindern

• zu verstehen, wie unsere Nutzer unsere Produkte und Dienste verwenden, damit wir das Nutzererlebnis verbessern können

• Gesetzliche Verpflichtungen.

  Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wenn wir der Ansicht sind, dass dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, etwa zur Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden, zur Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder zur Offenlegung Ihrer Informationen als Beweismittel in Rechtsstreitigkeiten, an denen wir beteiligt sind.

• Lebenswichtige Interessen.

  Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wenn wir der Ansicht sind, dass dies erforderlich ist, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen eines Dritten zu schützen, etwa in Situationen mit möglichen Bedrohungen der Sicherheit einer Person.

Wenn Sie sich in Kanada befinden, gilt dieser Abschnitt für Sie.

Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wenn Sie uns eine ausdrückliche Erlaubnis (d. h. ausdrückliche Einwilligung) zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen für einen bestimmten Zweck erteilt haben oder in Situationen, in denen Ihre Erlaubnis abgeleitet werden kann (d. h. stillschweigende Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

In einigen Ausnahmefällen kann es uns nach geltendem Recht gestattet sein, Ihre Informationen ohne Ihre Einwilligung zu verarbeiten, darunter beispielsweise:

• Wenn die Erhebung eindeutig im Interesse einer Person liegt und die Einwilligung nicht rechtzeitig eingeholt werden kann

• Für Ermittlungen sowie Betrugserkennung und -prävention

• Für Geschäftstransaktionen, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind

• Wenn sie in einer Zeugenaussage enthalten ist und die Erhebung zur Beurteilung, Bearbeitung oder Abwicklung eines Versicherungsanspruchs erforderlich ist

• Zur Identifizierung verletzter, kranker oder verstorbener Personen und zur Kommunikation mit den nächsten Angehörigen

• Wenn wir berechtigte Gründe zu der Annahme haben, dass eine Person Opfer finanziellen Missbrauchs war, ist oder sein könnte

• Wenn vernünftigerweise zu erwarten ist, dass Erhebung und Nutzung mit Einwilligung die Verfügbarkeit oder Richtigkeit der Informationen gefährden würden und die Erhebung für Zwecke im Zusammenhang mit der Untersuchung eines Vertragsbruchs oder eines Verstoßes gegen die Gesetze Kanadas oder einer Provinz angemessen ist

• Wenn die Offenlegung erforderlich ist, um einer Vorladung, einem Haftbefehl, einer gerichtlichen Anordnung oder Verfahrensregeln des Gerichts in Bezug auf die Vorlage von Unterlagen nachzukommen

• Wenn sie von einer Person im Rahmen ihrer Beschäftigung, Geschäftstätigkeit oder beruflichen Tätigkeit erstellt wurde und die Erhebung mit den Zwecken übereinstimmt, für die die Information erstellt wurde

• Wenn die Erhebung ausschließlich journalistischen, künstlerischen oder literarischen Zwecken dient

• Wenn die Informationen öffentlich verfügbar und in den Vorschriften festgelegt sind

4. WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN?

Kurz gesagt:
Wir können Informationen in den in diesem Abschnitt beschriebenen bestimmten Situationen und/oder mit den folgenden Kategorien von Dritten teilen.

Wir können erhobene Daten mit Dritten teilen, die ein gleichwertiges Datenschutzniveau bereitstellen

Wir können Ihre Daten mit Drittanbietern, Dienstleistern, Auftragnehmern oder Vertretern (Dritten) teilen, die für uns oder in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen und Zugriff auf solche Informationen benötigen, um diese Arbeit auszuführen. Das bedeutet, dass sie mit Ihren personenbezogenen Informationen nichts tun dürfen, sofern wir sie nicht dazu angewiesen haben. Sie werden Ihre personenbezogenen Informationen auch nicht an eine andere Organisation als uns weitergeben. Sie verpflichten sich außerdem, die Daten, die sie in unserem Auftrag speichern, zu schützen und sie für den von uns angewiesenen Zeitraum aufzubewahren. Die Kategorien von Dritten, mit denen wir personenbezogene Informationen teilen können, sind: Werbenetzwerke, Cloud-Computing-Dienste, Datenanalysedienste.

Unsere Anwendung(en) können eine von Dritten gehostete Offerwall anzeigen. Eine solche Offerwall ermöglicht es Drittwerbetreibenden, Nutzern virtuelle Währung, Geschenke oder andere Gegenstände im Gegenzug für die Annahme und Durchführung eines Werbeangebots anzubieten. Eine solche Offerwall kann in unserer/n Anwendung(en) erscheinen und Ihnen auf Grundlage begrenzter kontextbezogener Informationen angezeigt werden, etwa allgemeiner geografischer Region oder Spracheinstellungen, gemäß geltendem Recht. Wenn Sie auf eine Offerwall klicken, werden Sie zu einer externen Website anderer Personen weitergeleitet und verlassen unsere Anwendung(en). Eine eindeutige Kennung, wie Ihre Nutzer-ID, wird mit dem Offerwall-Anbieter geteilt, um Betrug zu verhindern und Ihrem Konto die entsprechende Belohnung ordnungsgemäß gutzuschreiben.

Wir haben niemals Anfragen von staatlichen Behörden eines Landes zur Bereitstellung solcher Informationen erhalten.

Wir halten es jedoch für erforderlich, Informationen weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug oder Situationen mit möglichen Bedrohungen der körperlichen Sicherheit einer Person zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen.

Anbieter, Berater und andere Drittanbieter von Dienstleistungen.

Wir können Ihre Daten mit Drittanbietern, Dienstleistern, Auftragnehmern oder Vertretern (Dritten) teilen, die für uns oder in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen und Zugriff auf solche Informationen benötigen, um diese Arbeit auszuführen. Wir haben Verträge mit unseren Dritten abgeschlossen, die zum Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen beitragen sollen. Das bedeutet, dass sie mit Ihren personenbezogenen Informationen nichts tun dürfen, sofern wir sie nicht dazu angewiesen haben. Sie werden Ihre personenbezogenen Informationen auch nicht an eine andere Organisation als uns weitergeben. Sie verpflichten sich außerdem, die Daten, die sie in unserem Auftrag speichern, zu schützen und sie für den von uns angewiesenen Zeitraum aufzubewahren. Die Kategorien von Dritten, mit denen wir personenbezogene Informationen teilen können, sind:

• Werbenetzwerke

• Datenanalysedienste

• Datenspeicherdienstleister

• Zahlungsabwickler

• Vertriebs- und Marketing-Tools

Wir müssen Ihre personenbezogenen Informationen möglicherweise auch in den folgenden Situationen teilen:

• Unternehmensübertragungen.

  Wir können Ihre Informationen im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.

• Wenn wir Google Analytics verwenden.

  Wir können Ihre Informationen mit Google Analytics teilen, um die Nutzung der Dienste zu verfolgen und zu analysieren. Zu den Google-Analytics-Werbefunktionen, die wir verwenden können, gehören: Berichte zu Impressionen im Google Display-Netzwerk, Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen in Google Analytics sowie Remarketing mit Google Analytics. Um der Nachverfolgung durch Google Analytics über die Dienste hinweg zu widersprechen, besuchen Sie https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Verbundene Unternehmen.

  Wir können Ihre Informationen mit unseren verbundenen Unternehmen teilen. In diesem Fall verlangen wir von diesen verbundenen Unternehmen, diese Datenschutzerklärung einzuhalten. Zu den verbundenen Unternehmen gehören unsere Muttergesellschaft sowie Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die gemeinsam mit uns kontrolliert werden.

• Geschäftspartner.

  Wir können Ihre Informationen mit unseren Geschäftspartnern teilen, um Ihnen bestimmte Produkte, Dienste oder Werbeaktionen anzubieten.

• Offerwall.

  Unsere Anwendung(en) können eine von Dritten gehostete Offerwall anzeigen. Eine solche Offerwall ermöglicht es Drittwerbetreibenden, Nutzern virtuelle Währung, Geschenke oder andere Gegenstände im Gegenzug für die Annahme und Durchführung eines Werbeangebots anzubieten. Eine solche Offerwall kann in unserer/n Anwendung(en) erscheinen und Ihnen auf Grundlage bestimmter Daten angezeigt werden, etwa Ihres geografischen Gebiets oder demografischer Informationen. Wenn Sie auf eine Offerwall klicken, werden Sie zu einer externen Website anderer Personen weitergeleitet und verlassen unsere Anwendung(en). Eine eindeutige Kennung, wie Ihre Nutzer-ID, wird mit dem Offerwall-Anbieter geteilt, um Betrug zu verhindern und Ihrem Konto die entsprechende Belohnung ordnungsgemäß gutzuschreiben.

5. WIE STEHEN WIR ZU WEBSITES DRITTER?

Kurz gesagt:
Wir sind nicht für die Sicherheit von Informationen verantwortlich, die Sie an Dritte weitergeben, auf die wir verlinken oder die in unseren Diensten werben, aber nicht mit unseren Diensten verbunden sind.

Die Dienste, einschließlich unserer Offerwall, können auf Websites, Online-Dienste oder mobile Anwendungen Dritter verlinken und/oder Werbung von Dritten enthalten, die nicht mit uns verbunden sind und die auf andere Websites, Dienste oder Anwendungen verlinken können. Dementsprechend geben wir keine Garantie in Bezug auf solche Dritten und haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung solcher Websites, Dienste oder Anwendungen Dritter entstehen. Die Aufnahme eines Links zu einer Website, einem Dienst oder einer Anwendung eines Dritten bedeutet keine Empfehlung durch uns. Wir können die Sicherheit und Vertraulichkeit von Daten, die Sie Dritten bereitstellen, nicht garantieren. Von Dritten erhobene Daten fallen nicht unter diese Datenschutzerklärung. Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Datenschutz- und Sicherheitspraktiken und -richtlinien Dritter, einschließlich anderer Websites, Dienste oder Anwendungen, die mit den Diensten verlinkt sein können oder von diesen verlinken. Sie sollten die Richtlinien dieser Dritten prüfen und sie direkt kontaktieren, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.

6. WIE GEHEN WIR MIT IHREN SOCIAL-LOGINS UM?

Kurz gesagt:
Wenn Sie sich dafür entscheiden, sich über ein Social-Media-Konto bei unseren Diensten zu registrieren oder anzumelden, können wir Zugriff auf bestimmte Informationen über Sie erhalten.

Unsere Dienste bieten Ihnen die Möglichkeit, sich mit den Daten Ihres Social-Media-Kontos eines Dritten zu registrieren und anzumelden (wie Ihren Facebook- oder Twitter-Anmeldedaten). Wenn Sie sich dafür entscheiden, erhalten wir bestimmte Profilinformationen über Sie von Ihrem Social-Media-Anbieter. Welche Profilinformationen wir erhalten, kann je nach betreffendem Social-Media-Anbieter variieren, umfasst jedoch häufig Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Freundesliste und Ihr Profilbild sowie andere Informationen, die Sie auf einer solchen Social-Media-Plattform öffentlich machen.

Wir verwenden die erhaltenen Informationen nur für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind oder die Ihnen in den jeweiligen Diensten anderweitig klar gemacht werden. Bitte beachten Sie, dass wir andere Verwendungen Ihrer personenbezogenen Informationen durch Ihren Social-Media-Anbieter eines Dritten nicht kontrollieren und dafür nicht verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, dessen Datenschutzerklärung zu lesen, um zu verstehen, wie dieser Ihre personenbezogenen Informationen erhebt, verwendet und teilt und wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf dessen Websites und Apps festlegen können.

7. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE INFORMATIONEN AUF?

Kurz gesagt:
Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Informationen nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist (etwa für Steuer-, Buchhaltungs- oder andere rechtliche Anforderungen). Kein Zweck in dieser Erklärung erfordert, dass wir Ihre personenbezogenen Informationen länger als drei (3) Monate nach Beendigung des Nutzerkontos aufbewahren.

Wenn wir keinen fortlaufenden berechtigten geschäftlichen Bedarf mehr haben, Ihre personenbezogenen Informationen zu verarbeiten, werden wir diese Informationen entweder löschen oder anonymisieren, oder, wenn dies nicht möglich ist (zum Beispiel, weil Ihre personenbezogenen Informationen in Sicherungsarchiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Informationen sicher speichern und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

Wenn personenbezogene Informationen Kinder oder Minderjährige betreffen, bewahren wir diese Informationen nur so lange auf, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um den spezifischen Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden, und gemäß geltendem Recht.

8. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Kurz gesagt:
Wir bemühen uns, Ihre personenbezogenen Informationen durch ein System organisatorischer und technischer Sicherheitsmaßnahmen zu schützen.

Wir haben angemessene und geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt, die darauf ausgelegt sind, die Sicherheit aller von uns verarbeiteten personenbezogenen Informationen zu schützen. Trotz unserer Schutzmaßnahmen und Bemühungen zur Sicherung Ihrer Informationen kann jedoch keine elektronische Übertragung über das Internet und keine Technologie zur Informationsspeicherung als zu 100 % sicher garantiert werden. Daher können wir nicht versprechen oder garantieren, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte unsere Sicherheitsmaßnahmen nicht überwinden und Ihre Informationen unrechtmäßig erheben, darauf zugreifen, sie stehlen oder verändern können. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Informationen zu schützen, erfolgt die Übertragung personenbezogener Informationen zu und von unseren Diensten auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten nur innerhalb einer sicheren Umgebung auf die Dienste zugreifen.

9. ERHEBEN WIR INFORMATIONEN VON MINDERJÄHRIGEN?

Kurz gesagt:
Wir erheben, verwenden oder offenlegen wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 13 Jahren ohne überprüfbare elterliche Einwilligung.

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben, verwenden oder offenlegen wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 13 Jahren ohne überprüfbare elterliche Einwilligung, wie es nach dem Children's Online Privacy Protection Act („COPPA“) erforderlich ist.

Wenn wir erfahren, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Informationen von einem Kind unter 13 Jahren ohne angemessene Einwilligung erhoben haben, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um diese Informationen unverzüglich zu löschen.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass ihr Kind uns personenbezogene Informationen bereitgestellt hat, können uns kontaktieren unter privacy@herocraft.com um die Überprüfung, Berichtigung oder Löschung der Informationen des Kindes zu beantragen.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, können wir:

• vor der Erhebung personenbezogener Informationen von Kindern eine überprüfbare elterliche Einwilligung einholen;
• Eltern die Möglichkeit geben, die personenbezogenen Informationen ihres Kindes einzusehen, zu berichtigen oder deren Löschung zu beantragen;
• die Erhebung personenbezogener Informationen von Kindern auf das beschränken, was für die Teilnahme an der jeweiligen Aktivität oder dem jeweiligen Dienst vernünftigerweise erforderlich ist;
• angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen aufrechterhalten, die dem Schutz personenbezogener Informationen von Kindern dienen.

Wir verwenden wissentlich keine von Kindern erhobenen personenbezogenen Informationen für verhaltensbezogene Werbung, Profiling oder Marketingzwecke.

Bestimmte US-Bundesstaaten können zusätzliche Schutzmaßnahmen für Minderjährige und Jugendliche vorsehen. Soweit nach geltendem Recht erforderlich, werden wir die geltenden Datenschutzvorschriften für Minderjährige und Einwilligungsanforderungen einhalten.

10. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE?

Kurz gesagt:
In einigen Regionen, wie dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich (UK), der Schweiz und Kanada, haben Sie Rechte, die Ihnen größeren Zugang zu und mehr Kontrolle über Ihre personenbezogenen Informationen ermöglichen. Sie können Ihr Konto jederzeit einsehen, ändern oder kündigen.

In einigen Regionen (wie dem EWR, dem Vereinigten Königreich, der Schweiz und Kanada) haben Sie bestimmte Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen. Dazu können gehören: das Recht (i), Zugang zu Ihren personenbezogenen Informationen zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten, (ii) Berichtigung oder Löschung zu verlangen, (iii) die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen einzuschränken, (iv) gegebenenfalls Datenübertragbarkeit, und (v) nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden. Unter bestimmten Umständen haben Sie möglicherweise auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen zu widersprechen. Sie können eine solche Anfrage stellen, indem Sie uns über die im Abschnitt WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN? unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden jede Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und entsprechend handeln.

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden und der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Informationen unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie außerdem das Recht, sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Mitgliedstaats zu beschweren.

Wenn Sie sich in der Schweiz befinden, können Sie den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten kontaktieren.

Widerruf Ihrer Einwilligung:

Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen auf Ihre Einwilligung stützen, die je nach geltendem Recht ausdrücklich und/oder stillschweigend sein kann, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die im Abschnitt WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN? unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Präferenzen aktualisieren.

Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht berührt und, sofern das geltende Recht dies zulässt, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen, die auf anderen rechtmäßigen Verarbeitungsgrundlagen als der Einwilligung beruht, nicht beeinträchtigt.

Kontoinformationen

Wenn Sie die Informationen in Ihrem Konto jederzeit einsehen oder ändern oder Ihr Konto kündigen möchten, können Sie:

• uns über die angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

Auf Ihren Antrag auf Kündigung Ihres Kontos hin werden wir Ihr Konto und Ihre Informationen in unseren aktiven Datenbanken deaktivieren oder löschen. Wir können jedoch einige Informationen in unseren Dateien aufbewahren, um Betrug zu verhindern, Probleme zu beheben, bei Ermittlungen zu unterstützen, unsere rechtlichen Bedingungen durchzusetzen und/oder geltenden gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns per E-Mail unter privacy@herocraft.com kontaktieren.

11. STEUERUNG VON DO-NOT-TRACK-FUNKTIONEN

Die meisten Webbrowser sowie einige mobile Betriebssysteme und mobile Anwendungen enthalten eine Do-Not-Track-(DNT)-Funktion oder -Einstellung, die Sie aktivieren können, um Ihre Datenschutzpräferenz zu signalisieren, dass Daten über Ihre Online-Browsing-Aktivitäten nicht überwacht und erhoben werden sollen. Derzeit wurde noch kein einheitlicher technischer Standard zur Erkennung und Umsetzung von DNT-Signalen fertiggestellt. Daher reagieren wir derzeit nicht auf DNT-Browsersignale oder andere Mechanismen, die Ihre Entscheidung, online nicht verfolgt zu werden, automatisch übermitteln. Wenn künftig ein Standard für Online-Tracking eingeführt wird, den wir befolgen müssen, werden wir Sie in einer überarbeiteten Version dieser Datenschutzerklärung über diese Praxis informieren.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, können wir browserbasierte Opt-out-Präferenzsignale oder andere rechtlich anerkannte universelle Opt-out-Mechanismen anerkennen.

12. HABEN EINWOHNER DER VEREINIGTEN STAATEN SPEZIFISCHE DATENSCHUTZRECHTE?

Kurz gesagt:
Wenn Sie Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten sind, einschließlich Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah, Virginia, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Tennessee und anderer Staaten mit geltenden Datenschutzgesetzen, können Sie spezifische Rechte in Bezug auf den Zugang zu und die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Informationen haben.

Welche Kategorien personenbezogener Informationen erheben wir?

Wir haben in den vergangenen zwölf (12) Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen erhoben:

A. Kennungen
Kontaktdaten wie echter Name, Alias, Postanschrift, Telefon- oder Mobiltelefonnummer, eindeutige persönliche Kennung, Online-Kennung und Kontoname: NEIN

B. Personenbezogene Informationen im Sinne des California Customer Records statute
Name, Kontaktinformationen, Bildung, Beschäftigung, Beschäftigungsverlauf und Finanzinformationen: NEIN

C. Geschützte Klassifizierungsmerkmale nach bundesstaatlichem oder Bundesrecht
Geschlecht und Geburtsdatum: NEIN

D. Kommerzielle Informationen
Transaktionsinformationen, Kaufhistorie, Finanzdaten und Zahlungsinformationen: JA

E. Biometrische Informationen
Fingerabdrücke und Stimmabdrücke: NEIN

F. Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivität
Browserverlauf, Suchverlauf, Online-Verhalten, Interaktionsdaten, Gerätekennung, Internetprotokoll-Adresse, Anwendungen, Systeme und Werbung: JA

G. Geolokalisierungsdaten
Allgemeiner Gerätestandort oder regionale Standortinformationen: JA

H. Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen
Bilder und Audio-, Video- oder Anrufaufzeichnungen, die im Zusammenhang mit unseren geschäftlichen Aktivitäten erstellt wurden: NEIN

I. Berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen
Geschäftliche Kontaktdaten, beruflicher Werdegang und berufliche Qualifikationen: NEIN

J. Bildungsinformationen
Schüler-/Studentenunterlagen und Verzeichnisinformationen: NEIN

K. Aus erhobenen personenbezogenen Informationen gezogene Schlussfolgerungen
Schlussfolgerungen, die aus erhobenen personenbezogenen Informationen gezogen werden, um ein Profil oder eine Zusammenfassung der Präferenzen und Merkmale einer Person zu erstellen: NEIN

L. Sensible personenbezogene Informationen
Sensible personenbezogene Informationen im Sinne des geltenden Rechts: NEIN

Wir bewahren personenbezogene Informationen nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

• Kategorie D – bis zu 6 Monate
• Kategorie F – bis zu 6 Monate
• Kategorie G – bis zu 6 Monate

Wenn personenbezogene Informationen Kinder oder Minderjährige betreffen, bewahren wir diese Informationen nur so lange auf, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um den spezifischen Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden, und gemäß geltendem Recht.

Wir können auch andere personenbezogene Informationen außerhalb dieser Kategorien durch Interaktionen mit uns online, per E-Mail oder über Kundenbetreuungskanäle im Zusammenhang mit Folgendem erheben:

• Erhalt von Kundensupport;
• Teilnahme an Umfragen, Werbeaktionen oder Wettbewerben;
• Erleichterung der Bereitstellung unserer Dienste und Beantwortung von Anfragen.

Wie verwenden und teilen wir Ihre personenbezogenen Informationen?

Wir verwenden personenbezogene Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu warten, zu verbessern und zu sichern, Transaktionen zu verarbeiten, die Nutzung zu analysieren, Kundensupport bereitzustellen, Betrug zu erkennen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir begrenzte Informationen auch für Analyse-, Personalisierungs- und Werbezwecke verwenden.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, können Nutzer gezielter Werbung, Profiling oder bestimmten Analyseaktivitäten widersprechen.

Wir verwenden wissentlich keine personenbezogenen Informationen, die von Kindern unter 13 Jahren erhoben wurden, für verhaltensbezogene Werbezwecke.

Werden Ihre Informationen an andere weitergegeben?

Wir können personenbezogene Informationen an Dienstleister, Auftragnehmer, Analyseanbieter, Zahlungsabwickler, Cloud-Hosting-Anbieter und andere Anbieter offenlegen, die in unserem Auftrag gemäß vertraglichen Verpflichtungen Dienstleistungen erbringen.

Wir können personenbezogene Informationen auch für interne Geschäftszwecke verwenden, einschließlich Analysen, Sicherheit, Betrugsprävention, Fehlerbehebung und Produktverbesserung.

Wir verkaufen wissentlich keine personenbezogenen Informationen gegen Geldleistung.

Bestimmte Offenlegungen gegenüber Analyseanbietern, Werbenetzwerken oder ähnlichen Dritten können jedoch nach geltendem kalifornischem Recht als „Sharing“ gelten, wenn sich diese Offenlegungen auf kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung beziehen.

Nutzer können geltende Widerspruchsrechte ausüben, indem sie uns kontaktieren unter: privacy@herocraft.com

In den vorangegangenen zwölf (12) Monaten können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen zu geschäftlichen Zwecken offengelegt haben:

• Kategorie F. Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitätsinformationen
• Kategorie G. Geolokalisierungsdaten

Einwohner Kaliforniens

Dieser Abschnitt gilt nur für Einwohner Kaliforniens gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“), geändert durch den California Privacy Rights Act („CPRA“).

Einwohner Kaliforniens können das Recht haben:

• Zugang zu personenbezogenen Informationen zu verlangen, die wir über sie erheben;
• die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Informationen zu verlangen;
• die Löschung personenbezogener Informationen zu verlangen;
• Auskunft über Kategorien und Zwecke der Datenerhebung und -weitergabe zu verlangen;
• dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Informationen zu widersprechen;
• die Nutzung sensibler personenbezogener Informationen zu beschränken, soweit anwendbar;
• Rechte ohne Diskriminierung auszuüben.

Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Personen unter 16 Jahren.

Bestimmte Analyse- oder Werbeaktivitäten können nach kalifornischem Recht als „Sharing“ gelten.

Einwohner Kaliforniens können Anfragen einreichen, indem sie Kontakt aufnehmen unter: privacy@herocraft.com

Einwohner von Colorado, Connecticut, Utah und Virginia

Einwohner von Colorado, Connecticut, Utah, Virginia und anderen Staaten mit geltenden Datenschutzgesetzen können Rechte haben auf:

• Bestätigung, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten;
• Zugang zu personenbezogenen Daten;
• Berichtigung von Ungenauigkeiten;
• Löschung personenbezogener Daten;
• Erhalt einer übertragbaren Kopie personenbezogener Daten;
• Widerspruch gegen gezielte Werbung;
• Widerspruch gegen Profiling im Rahmen von Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben;
• Anfechtung von Entscheidungen im Zusammenhang mit Anfragen zu Datenschutzrechten, soweit anwendbar.

Zur Ausübung geltender Rechte kontaktieren Sie bitte: privacy@herocraft.com

Wir können angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität vor der Bearbeitung von Anfragen zu überprüfen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Wir werden Nutzer nicht diskriminieren, weil sie geltende Datenschutzrechte ausüben.

13. HABEN ANDERE REGIONEN SPEZIFISCHE DATENSCHUTZRECHTE?

Kurz gesagt:
Je nach Ihrem Wohnsitzland können Sie zusätzliche Rechte haben.

Australien und Neuseeland

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Informationen gemäß den Verpflichtungen und Bedingungen, die durch den Australia's Privacy Act 1988 und den New Zealand's Privacy Act 2020 (Privacy Act) festgelegt sind.

Diese Datenschutzerklärung erfüllt die in beiden Datenschutzgesetzen definierten Informationspflichten, insbesondere: welche personenbezogenen Informationen wir von Ihnen erheben, aus welchen Quellen, zu welchen Zwecken und welche anderen Empfänger Ihrer personenbezogenen Informationen es gibt.

Wenn Sie die zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlichen personenbezogenen Informationen nicht bereitstellen möchten, kann dies unsere Fähigkeit beeinträchtigen, unsere Dienste bereitzustellen, insbesondere:

• Ihnen die Produkte oder Dienste anzubieten, die Sie wünschen

• auf Ihre Anfragen zu antworten oder Ihnen dabei zu helfen

• Ihr Konto bei uns zu verwalten

• Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Konto zu schützen

Sie haben jederzeit das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Informationen oder deren Berichtigung zu verlangen. Sie können eine solche Anfrage stellen, indem Sie uns über die Kontaktdaten kontaktieren, die im Abschnitt WIE KÖNNEN SIE DIE VON UNS ÜBER SIE ERHOBENEN DATEN EINSEHEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN? angegeben sind.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Informationen unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde wegen eines Verstoßes gegen die Australian Privacy Principles beim Office of the Australian Information Commissioner und wegen eines Verstoßes gegen die New Zealand's Privacy Principles beim Office of New Zealand Privacy Commissioner einzureichen.

Republik Südafrika

Sie haben jederzeit das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Informationen oder deren Berichtigung zu verlangen. Sie können eine solche Anfrage stellen, indem Sie uns über die Kontaktdaten kontaktieren, die im Abschnitt WIE KÖNNEN SIE DIE VON UNS ÜBER SIE ERHOBENEN DATEN EINSEHEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN? angegeben sind.

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Beschwerden in Bezug auf unsere Verarbeitung personenbezogener Informationen behandeln, nicht zufrieden sind, können Sie die Stelle der Aufsichtsbehörde kontaktieren (The Information Regulator (South Africa))

14. AKTUALISIEREN WIR DIESE ERKLÄRUNG?

Kurz gesagt:
Ja, wir werden diese Erklärung bei Bedarf aktualisieren, um die einschlägigen Gesetze einzuhalten.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes Überarbeitungsdatum gekennzeichnet, und die aktualisierte Version wird wirksam, sobald sie zugänglich ist. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, können wir Sie entweder durch eine deutlich sichtbare Mitteilung über solche Änderungen oder durch direkte Benachrichtigung informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.

15. WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN?

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Erklärung haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren unter privacy@herocraft.com

16. WIE KÖNNEN SIE DIE VON UNS ÜBER SIE ERHOBENEN DATEN EINSEHEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN?

Auf Grundlage der geltenden Gesetze Ihres Landes haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Informationen zu verlangen, die wir über Sie erheben, diese Informationen zu ändern oder sie zu löschen.

Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wenn Sie uns die Erlaubnis (d. h. Einwilligung) gegeben haben, Ihre personenbezogenen Informationen für einen bestimmten Zweck zu verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Sie haben das Recht, Ihre Daten zu berichtigen, Ihre Daten löschen zu lassen, der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden oder teilen, zu widersprechen und einzuschränken, wie wir Ihre Daten verwenden oder teilen.

Wenn Sie die personenbezogenen Informationen über Sie löschen möchten, die Sie über unsere Apps bereitstellen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: privacy@herocraft.com

Um eines der oben beschriebenen Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse. Wir bearbeiten und beantworten Ihre Anfragen ohne unangemessene Verzögerung innerhalb eines Monats nach der Anfrage, sofern aufgrund der Komplexität der Anfrage kein längerer Zeitraum erforderlich ist. In diesem Fall kann unsere Antwortzeit insgesamt bis zu drei Monate betragen, wie durch Artikel 12 der DSGVO zulässig.

Kontaktieren Sie uns

Sollten Sie weitere Anfragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: privacy@herocraft.com

HeroCraft Ltd
311, Shoreham Street, Sheffield, England, S2 4FA